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パソコンサポート

パソコンやネットワークのことでお困りなことはありませんか。　
当社では、技術教育を受けた専門スタッフでサポートを行っております。インターネット接続からネットワーク構築やパソコンのトラブルなどパソコンやネットワークのことなら何でもご相談ください。
お客様の立場に立ってサポートいたします。

■パソコン訪問サポート

訪問サポート通常料金
1時間　9,800円　　　　延長30分　2,500円

●ADSL接続パック ※作業時間の目安 : 約１時間	●無線LANパック ※作業時間の目安 : 約１時間
ADSL接続設定　　・スプリッター接続　　・ADSLモデム接続設定　　・パソコンのネットワーク設定　　・スプリッターへのアナログ機器（電話・FAX等）接続　インターネット接続設定（WWWブラウザ・メーラ設定）　インターネット操作指導	無線LAN接続設定（アクセスポイント1台+子機１台）　ネットワーク設定（TCP/IP）　インターネット接続設定（WWWブラウザ・メーラ設定）

サポートメニュー	サポート内容
トラブル診断	パソコンに関するトラブルの原因を調査
インターネット接続	インターネットに接続するための設定
プロバイダオンライン契約	プロバイダと通信で契約（要クレジットカード）
インターネット操作指導	ブラウザおよびメールソフトの操作方法を指導
パソコン初期セッティング	パソコン本体とモニタの初期セットアップ
周辺機器接続（外付タイプ）	パソコン本体と外付周辺機器の接続
周辺機器接続（内蔵タイプ）	パソコン本体と内蔵周辺機器（メモリなど）の接続
バックアップ	ハードディスクの内容を別ディスクに保存
ハードディスク初期化	ハードディスクドライブのフォーマットおよびドライブ設定
OSインストールアップグレー	Windowsのインストールまたはアップグレード
ソフトインストール	ご指定のソフトをパソコンにインストール
ソフトアンインストール	ご指定のソフトをパソコンから消去
Windows基本操作指導	Windowsの基本的な操作方法を指導
ソフト指導	Word・Excelの操作方法を指導
ウィルス駆除	ウィルス感染したパソコンの診断・駆除

● 万が一、機械の故障や付属品の不足やお客様の都合でサポートできなかった場合、キャンセル料金５,０００円（訪問）がかかります。
● パソコンの機種が古い場合やパソコンが複数台あった場合、作業料金は別途見積となります。
● LAN環境だった場合、２時間からの課金となります。
● 作業料金の他に別途交通費などを申し受ける場合がありますので、フリーダイヤルでお問い合わせください。

■ネットワーク構築サービス

ファイルの共有	ＬＡＮでパソコン同士をつなぐことで時間の無駄、ハードディスクの無駄、コピーによるデータ更新のミス、データの整理整頓を解消できます。
プリンターの共有	ＬＡＮでパソコン同士をつなぐことで、パソコンが何台でもプリンター１台を共有することができます。
インターネット接続	ＬＡＮはブロードバンドルータを使うことでもっと便利になります。１台のブロードバンドルータで複数のパソコンからインターネットに接続できます。

コース
ピアｔｏピア	パソコン２台、ルーター設定、プリンタ共有設定
クライアントサーバー	サーバー構築、ルーター設定、プリンタ共有設定

■エリアサポート

●対応エリアは現在のところ関東地域に限らせて頂いております。 ※また地区によっては別途交通費などを申し受ける場合がございます。
詳しくは、こちらにお問い合わせください ⇒